Levering & Retouren

Pakketten worden doorgaans binnen 2 dagen na ontvangst van uw bestelling verzonden, en uw merkambassadeur wordt hiervan op de hoogte gesteld. Uw pakketten worden verzonden via UPS. We sturen u een link om uw pakket online te volgen. De doosafmetingen zijn geschikt en uw artikelen zijn goed beschermd.

Als u uw bestelling wilt herzien, neem dan contact op met uw merkambassadeur, zij zullen de stappen voor u regelen.

Binnen vijftien (15) dagen na ontvangst van de producten zal Herman 1874 u de reeds betaalde bedragen terugbetalen, verminderd met eventuele verzendkosten. De terugbetaling zal plaatsvinden via dezelfde betaalmethode die u bij het plaatsen van uw bestelling heeft gekozen.

U kunt een artikel omruilen voor een andere kleur of maat, of voor een ander artikel van dezelfde prijs of goedkoper. Als het goedkoper is, zullen we het verschil aan u terugbetalen. Als u wilt ruilen voor een duurder artikel, moet u een retournering uitvoeren en het nieuwe artikel bestellen via onze webshop.

Om een retournering of ruiling uit te voeren, vult u het bijgevoegde formulier in met de retourcodes en hoeveelheden, en indien van toepassing, met de nieuwe maat of kleur die u wilt ruilen. Voeg dit formulier toe aan de artikelen in het pakket. Hergebruik de originele doos. Plak ons adreslabel op uw afleveradres. De kosten voor retournering zijn voor uw rekening, dus vergeet niet om uw pakket te frankeren. Houd er rekening mee dat u verantwoordelijk bent voor het pakket totdat het bij ons is aangekomen, daarom raden wij aan om aangetekende zendingen te gebruiken.

Als u vragen heeft over ruilingen en retourneringen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via e-mail op het adres eshop@herman1874.com

Zodra we uw pakket hebben ontvangen, sturen we u een e-mail om de ontvangst te bevestigen en zullen we de terugbetaling binnen vijftien (15) dagen verwerken.

Zodra we uw pakket hebben ontvangen, sturen we u een e-mail om de ontvangst te bevestigen en zullen we vervolgens het nieuwe product verzenden. De levering duurt meestal 2 dagen voor België en 2-3 dagen voor Europa, met een maximale levertijd van 30 dagen.