Informations
Herman 1874 srl
Rue Jean Meunier 6,
6922 Wellin, Belgique
BE 0799.225.560
Téléphone :
E-mail :
Service client / FAQ
Cette année (2024) nous aurons 150 ans. Une maison plus que centenaire incarne souvent un patrimoine intemporel, témoin d'une longue tradition de savoir-faire et d'engagement. Au fil des générations, elle a résisté tant bien que mal aux épreuves du temps, symbolisant la durabilité. La pérennité de ces édifices réside dans la remise en question au fils du temps. Ainsi, une maison centenaire représente bien plus qu'une structure, elle est le reflet d'une histoire, d'une expertise et d'un attachement à des valeurs qui transcendent les époques. Nos équipes qui ce rajeunissent avec l’âge sont souvent les plus belles preuves d’attachement à la marque des nouvelles génération nous obligeant à nous remettre perpétuellement en cause.
Il n’y a pas quantité minimum. Vous pouvez acheter à l’unité.
Vous devez créer un compte pour pouvoir passer commande,
Cliquez sur "Se connecter" et complétez vos identifiants et mot de passe.
Vous pouvez chercher un article via le champ de recherche ou via les menus.
Pour créer un compte, il suffit de cliquer sur "Se connecter" puis "Créer votre compte".
Indiquez vos coordonnées complètes et adresse email valide, nous vous demandons 24h ( jour ouvrable) pour valider votre compte après vérification de votre activité.
Si vous avez oublié votre mot de passe ou qu’il ne fonctionne pas.
C’est simple : cliquez sur « mot de passe oublié ? ».
Ensuite, remplissez votre adresse email et cliquez sur « Envoyer ».
Un email vous sera envoyé pour réinitialiser celui-ci.
Vous pouvez également contacter notre service client : +32 84 38 81 03 - eshop@herman1874.com
Les frais sont calculés en fonction de votre adresse de livraison et du montant total, lors de votre commande.
Le franco de port est appliqué à partir de 1850€ HT et à partir de 500€ HT lors d’un réassort. (Seconde commande)
Nous acceptons uniquement les paiements par virement bancaire.
Nous travaillons avec UPS, les délais sont en moyenne de 1 à 2 jours pour la Belgique/Pays- bas/Luxembourg, de 2 à 3 jours pour la France, et de 4 à 5 jours pour le reste de l’Europe.
En cas d’absence lors de livraison, les frais de représentation, de stockage chez le transporteur et tous les autres frais afférents à cette absence seront à charge du client.
Nous n’acceptons pas les retours, sauf accord préalable par écrit de la direction.
Dans le cas d’un article défectueux, il sera, bien évidemment, possible de faire un échange ou une note de crédit avec l’accord préalable de la direction.